隨著社會信息化程度的不斷提高，機房建設規(guī)模日益擴大，其設備數(shù)量也日益增多，機房管理尤為重要，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，造成的經(jīng)濟損失將不可估量。為了保證機房能給設備提供一個良好的運行環(huán)境，從而保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，就有必要對機房環(huán)境的運行狀態(tài)變量，進行24小時實時監(jiān)測與智能化調(diào)節(jié)控制。

網(wǎng)強機房管理系統(tǒng)通過與網(wǎng)強IT綜合管理系統(tǒng)實時聯(lián)動，利用智能分析和影響度關聯(lián)技術，將機房環(huán)境中的溫濕度、漏水、電源、UPS及門禁等與用戶的網(wǎng)絡設備、應用、服務等IT資源關聯(lián)在一起，并完整集成到業(yè)務模型。

現(xiàn)狀一：機房的環(huán)境和動力設備，一旦它們出現(xiàn)異常或故障，后果將不堪設想。但傳統(tǒng)機房監(jiān)控軟件只能對機房動力環(huán)境進行監(jiān)控，而這些環(huán)境的變化對單位關鍵業(yè)務的影響度為多少，運維人員卻無從得知。

機房管理系統(tǒng)與網(wǎng)管集成，使機房環(huán)境與業(yè)務系統(tǒng)相關聯(lián)

網(wǎng)強機房管理系統(tǒng)通過與網(wǎng)強IT綜合管理系統(tǒng)的有效集成，利用智能分析和影響度關聯(lián)技術，將機房環(huán)境中的溫濕度、UPS電源設備、供配電系統(tǒng)、機房空調(diào)、安防系統(tǒng)等與業(yè)務系統(tǒng)及承載業(yè)務系統(tǒng)的各種下屬網(wǎng)絡設備等IT資源關聯(lián)在一起，自動進行整體全面的分析，實現(xiàn)統(tǒng)一的資源管理。時時刻刻采集機房內(nèi)的各個數(shù)據(jù)，并能更直觀展現(xiàn)出來，從而有效反映影響業(yè)務系統(tǒng)健康度、利用率的關鍵因素，幫助運維人員盡快找到相關瓶頸或隱患。         

現(xiàn)狀二：通常機房環(huán)境監(jiān)控數(shù)據(jù)的采集都是通過特定的硬件監(jiān)控設備協(xié)助完成的，每一套機房管理軟件都需要部署硬件設備，對于采集的數(shù)據(jù)都有對應的指標。硬件過多，維護難度大，如果無法通過數(shù)據(jù)或圖形形式對機房的運行情況進行直觀展現(xiàn)，運維人員了解起來也就有點力不從心了。

機房變量數(shù)據(jù)實時采集，指標一覽，主機嵌入軟件展示

系統(tǒng)通過對機房環(huán)境中的各個傳感器進行數(shù)據(jù)采集，并將采集的數(shù)據(jù)在IT綜合管理系統(tǒng)的監(jiān)控指標列表中集中展示。通過指標一覽，可以直觀了解到各個當前值、當前狀態(tài)、監(jiān)控頻度等。當設備發(fā)生故障時，在主機嵌入軟件可以直觀看到相關設備的異常提示，直接點擊異常設備則可以自動關聯(lián)到該異常設備的詳細信息。

現(xiàn)狀三：一般情況下機房環(huán)境出現(xiàn)的問題不會直接影響業(yè)務系統(tǒng)運行的，都是在異常變化出現(xiàn)后，問題無法及時發(fā)現(xiàn)并處理，使環(huán)境不斷的惡化致使業(yè)務系統(tǒng)的運行受到影響。久而久之，業(yè)務系統(tǒng)不能正常運行，運維人員才發(fā)現(xiàn)是機房環(huán)境運行情況出現(xiàn)異常所致。

機房環(huán)境出現(xiàn)異常實時告警，及時通知運維人員恢復故障

結合IT綜合管理系統(tǒng)的告警敏感度、告警合并、告警過濾以及異常依賴、根源分析等多種高端技術手段，能夠避免大量的無謂重復告警信息，防止告警泛濫。并能在眾多的告警信息中，屏蔽不重要的告警信息，幫助運維人員將精力集中在關鍵問題上，準確定位可能的故障根源，真正做到事先運維、整體運維，將影響業(yè)務系統(tǒng)健康度和可用率的一切因素事先排除。

現(xiàn)狀四：當機房環(huán)境出現(xiàn)異常時，運維人員可以通過相關告警方式得知異常信息并及時排查。在排查故障時，如果只是單點的報警，運維人員的排查與故障恢復的效率通常都會比較高。但有多點頻繁發(fā)生異常并告警時，運維人員由于無法有效判斷故障的輕重緩急，常常沒有針對性的排查而拖延了故障恢復的時間。

詳細的異常信息一覽便于直觀判斷輕重緩急，使排查更有針對性

系統(tǒng)對機房環(huán)境進行全盤監(jiān)控，當產(chǎn)生不同等級的異常時，并自動記錄異常信息，如異常的指標名稱、異常來源、異常等級、時間、恢復狀態(tài)、異常總數(shù)及確認人等。運維人員只需查看異常列表即可了解到具體異常情況，點擊異常列表中的任意指標異常可能進一步了解該異常指標的詳細信息，如異常來源、指標名稱、最新異常等級、異常時間段、異常總數(shù)，是否已恢復及事件合并記錄描述信息等。以便于進一步確定異常的輕重緩急，以及異常的根源，從而使運維人員能更快更有效的解決故障。

現(xiàn)狀五：任何一個有經(jīng)驗的運維人員都可以在發(fā)生異常接到告警后及時的解決故障，但每天圍著機房環(huán)境出現(xiàn)的異常現(xiàn)象日復一日已是司空見慣，運維人員疲于奔命并且仍無法根除問題。當機房某個設備或環(huán)境出現(xiàn)異常，運維人員也由于缺少關于該設備或環(huán)境的一些歷史數(shù)據(jù)來進行判斷和分析，從而無法從根本上確定該異常問題是偶然性的還是由于該設備或機房環(huán)境已經(jīng)長時間負荷過高所致使的。

機房環(huán)境運行情況實時和統(tǒng)計分析，全面了解以及預測變化趨勢

系統(tǒng)支持當日性能分析、指標時段分析（實時分析和統(tǒng)計分析）、資源對比分析及時段對比分析，運維人員可以通過相關統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，來詳細查看機房異常情況的出現(xiàn)頻率和變化規(guī)律。例如、通過多指標分析圖可以直觀了解到個人所關注的某幾個指標于不同時間段的對比分析情況。根據(jù)指標的性能分析來確定機房出現(xiàn)的問題和存在的潛在威脅，以便于給出更準確、更徹底的解決方案。

現(xiàn)狀六：企業(yè)目前諸多的IT管理工具由于功能層次不齊、管理范圍受限，相互不能兼容，從而造成信息孤島，很難協(xié)同辦公建立最大價值。面對再次的網(wǎng)絡擴展和升級，原有的監(jiān)控工具和維護人員都將面臨著再投入與再集成的困境。另外，傳統(tǒng)IT管理系統(tǒng)對于IT設備的僅僅具有最基礎的監(jiān)控項，對于用戶而言如果需要保證IT管理質(zhì)量，這些基本監(jiān)控指標是必須實時監(jiān)控的，但是這樣不可避免就會增加新的額外軟件開發(fā)資金和大量的人力工作量投入。

開放的系統(tǒng)兼容性與自定義指標，有效應對各種網(wǎng)絡變更與擴展

基于IT綜合管理系統(tǒng)所支持第三方服務接口，任第三方調(diào)用，全面保證系統(tǒng)的兼容性，大大滿足了用戶在實際的網(wǎng)絡管理中，與其它多種應用和業(yè)務系統(tǒng)能夠高效整合的需要。同時，系統(tǒng)在對具體的資源監(jiān)控上，不僅有內(nèi)建的監(jiān)控指標、擴展的監(jiān)控指標，還有自定義的監(jiān)控指標，用戶可以把一個資源本身的指標，將若干個個人所關注的內(nèi)建指標與擴展指標組建成一個新的指標。并可以對此新的指標設置閾值、異常類型、異常過濾等，有效滿足運維人員對IT設備指標的靈活監(jiān)控需求，省去了傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)高昂的二次開發(fā)費用的同時，真正幫助運維人員應對各種網(wǎng)絡的變更、調(diào)整與擴展等，以不變應萬變維護好整個網(wǎng)絡。

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